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EQUIPE

Concevoir  |    Conseiller  |    Accueillir  |    Accompagner

Concevoir

Notre équipe réunit les meilleures prestations

Que pensez-vous d'une équipe de professionnels du tourisme qui réalise votre voyage dans les plus brefs délais grâce à son expérience, son savoir-faire, son sérieux, et qui met tout en oeuvre pour obtenir la qualité et la diversité de ses voyages et séjours?

Brigitte et Jean-Pierre, Marilys, Nathalie, Karine, Marina

Notre équipe est pluridisciplinaire et c'est un de nos atouts majeurs. Pour concevoir nos produits, il faut d'abord assembler plusieurs prestations (transports, hôtels, restaurants, guides, etc.). Nous avons obligation d'anticiper la demande de la clientèle en proposant des offres de forfaits en brochure.

concevoir des voyages

Notre équipe de professionnels de la production de voyages ont pour mission d'imaginer et d'élaborer des séjours, des concepts, de concevoir le voyage du simple forfait en groupe ou individuels, au genre (circuits, séjours, culturels, sportifs, exotiques...) en passant par le choix de l'hébergement, des transports sur place, aux choix des sites touristiques et la négociation des contrats.

Nous repérons les correspondants locaux qui peuvent contribuer à élaborer le voyage, nous comparons les conditions et les tarifs des différents hôteliers, des compagnies de transports... tout en privilégiant la qualité des prestations. Notre équipe procède ensuite au montage du séjour : établissement d'un circuit, choix des hôtels, des sites touristiques, des activités...

Nous négocions les contrats pour fixer un prix forfaitaire en recherchant le meilleur rapport qualité/prix tout en disposant d'offres attractives.

Les produits touristiques ainsi conçus sont vendus aux professionnels (autocaristes, voyagistes, clubs, entreprises...)

Notre équipe crée donc des voyages qui correspondent à la demande, aux besoins, aux modes et aux tendances du moment. Si la tendance actuelle s'est orientée vers le tourisme responsable, le tourisme d'affaire événementiel et de luxe, nous réfléchissons déjà à d'autres conceptions de voyages ou séjours pour toujours disposer des produits qui ont le vent en poupe. Ces nouvelles formes de tourisme nous poussent à intégrer de nouveaux métiers à notre agence comme gestionnaire de séminaires, créateur d'événements ou event manager, pour la gestion d'événements de la rencontre avec le client le jour de son déroulement.

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La Signature des tendances

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Conseiller

Pour la France, l'Europe et tous les continents

L’écoute et les conseils avisés de l’équipe permettent de répondre avec précision à votre demande.

Notre équipe est constituée de spécialistes expérimentés, justifiant d’une solide expérience dans le monde du conseil, de l’industrie aérienne et hôtelière, des technologies interactives, de l’accompagnement et du suivi de projets des voyageurs.

Voyager, vous connaissez : hôtels, aéroports internationaux, transferts… Vous voilà prêt à repartir avec une soif de découvrir l’exceptionnel. Faire confiance à l'équipe d'Aqui'Tours, c’est ouvrir les portes d’un voyage qui vous ressemble. Un conseiller en voyage est dédié à votre projet et élabore avec vous le voyage qui répondra à toutes vos exigences.

Pour les professionnels et afin de vous garantir discrétion et confidentialité, vous pouvez choisir de rencontrer notre expert voyages à votre entreprise ou dans notre agence dans une salle réservée aux projets "groupes".

Marilys, Brigitte, Jean Pierre, Nathalie, Marina, Karine...

Conseillère en voyages
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  • Les plus merveilleux séjours

Selon vos critères, nous construisons ensemble et pas à pas ce voyage qui restera unique, puisque qu'il correspond à vos goûts. Vous décidez avec notre expert des dates, du nombre de participants, de la classe aérienne, de votre destination et de votre hébergement. Votre conseiller dédié peut vous informer quant aux formalités administratives et sanitaires des pays que vous allez découvrir. Parfaitement informé de tout ce qui concerne votre destination, il saura vous conseiller le dernier restaurant à la mode, les lieux d'exception à ne pas manquer ou l’excursion qui sera le point d’orgue de votre voyage.

Armé de ses catalogues, notre conseiller en voyages renseigne le futur voyageur (touristes, hommes d'affaires...) sur les prestations disponibles et lui fournit la documentation adaptée. Besoins, préférences, goûts, budget... tous ces éléments lui sont nécessaires pour proposer à nos clients différentes formules. Une fois leur choix arrêté, il effectue les réservations auprès des voyagistes, réserve les hôtels, loue éventuellement un véhicule... Notre métier consiste aussi à choisir de l'hébergement, des lieux de restauration, des croisières...

Nos experts voyages connaissent parfaitement la nature des voyages que nous proposons. Nous vous assistons pour toutes les formalités à remplir : validité des cartes d'identité et des passeports, vaccins, visas, formalités de douanes et de police... Nous maîtrisons les informations essentielles sur les destinations conseillées : mode de nourriture, climat... Notre conseiller est à l'aise avec les outils informatiques pour effectuer les réservations aériennes, ferroviaires, la location de voiture...

À l'heure d'Internet et des ventes directes, notre conseiller en voyages vous apporte le « plus » qui fera la différence: des activités pour les enfants, sportives pour les parents, culturelles, en fonction de vos goûts, de votre âge... et de votre budget.

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La Signature de notre équipe

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Accueillir

En agence et en réceptif

Accueillir fait partie de nos métiers et est un élément moteur de l'agence de voyages Aqui'Tours. Qu'il s'agisse de la réception téléphonique ou physique dans nos locaux et en réception de groupe lors de leur arrivée sur leur lieu de séjour.

Le professionnel du voyage qui accueille est l'interface entre le client, l'agence et l'ensemble des prestataires. Accueillir, c'est orienter le client, renseigner les visiteurs à leur arrivée et apporter un maximum de sérénité pour faire du voyage ou séjour un agréable moment.

Nathalie, Marina, Marilys, Karine, Brigitte et Jean Pierre...

Aqui'Tours est le spécialiste du séjour de grande qualité et du voyage international. En créant sa gamme exclusive pour les groupes, Aqui'Tours s'est positionné en leader sur son créneau.

accueil agence

Qu'il s'agisse de notre clientèle individuelle ou groupe, nos nouveaux locaux sont particulièrement adaptés à un accueil de qualité.

Notre espace accueil, réservé aux individuels est avant tout un espace convivial qui leur permet d'avoir accès à une très large palette de destinations nationales et internationales. Les brochures mises à disposition, l'environnement chaleureux et les compétences du conseiller vacances contribuent à une totale satisfaction des futurs voyageurs.

Notre salon réservé aux professionnels (autocaristes, entreprises, associations et autres groupements) permet de cerner leurs besoins et d'échanger avec eux dans un esprit de totale confidentialité.

Notre agence est réceptive. C'est-à-dire que nous nous chargeons d'accueillir une clientèle d’individuels ou de groupes touristiques dans le déroulement de leur séjour sur un territoire.

 

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La Signature d'un accueil de qualité

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Accompagner

La satisfaction des associations et des entreprises

Au départ de chez vous, en autocar ou en avion et train, bénéficiez d’un accompagnement sur place afin de vous garantir d’un voyage réussi.

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  • le meilleur accompagnement

Le guide touristique qui encadre des voyageurs connaît les caractéristiques principales de son groupe, la typologie de la clientèle touristique pour mieux s’y adapter, et ainsi la satisfaire pleinement.

Karine, Marylis, Nathalie, Marina, Jean Pierre et Brigitte...

Notre équipe pluridisciplinaire a fait d'Aqui'Tours un spécialiste du séjour de grande qualité.

Groupe de voyageurs

Nous nous chargeons de l'encadrement des touristes du début à la fin de leur séjour. Chaque accompagnateur a une mission principale : s'assurer du bon déroulement du voyage. Au quotidien, il accueille, guide et renseigne ses clients, tout en gérant l'ensemble des formalités du séjour auprès des partenaires locaux.

Nos guides-interprètes sont chargés d'accueillir, d'accompagner et d'informer les visiteurs dans leur parcours. Lors de chaque déplacement, ils doivent à la fois gérer le temps, l'itinéraire et les commentaires des visites.

L'accompagnement d'Aqui'Tours est, pour les professionnels du tourisme (autocaristes, TO, agences de voyages, clubs, associations, entreprises etc..), réputé pour sa qualité.

L'accompagnateur de voyages prend en charge des groupes de touristes lors de circuits touristiques et de voyages de groupe. Il veille au bon déroulement du voyage, est à l'écoute des membres du groupe. Il se charge aussi des relations avec les différents prestataires, hôtels et restaurants notamment.

Votre dossier est entre les mains de votre expert depuis sa demande jusqu’au retour de votre voyage. Votre conseiller vous remet un carnet complet contenant toutes les informations sur votre voyage.

 

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La Signature de votre accompagnateur

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